Политика конфиденциальности

(в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта https://stroysport.com/ (далее – «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;

• Федеральным законом от 21.07.2014 №242-ФЗ;

• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119;

• Иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Основной Оператор:

Общество с ограниченной ответственностью «ПСГ Альянс»

• ИНН: 7735177350

• КПП: 773501001

• ОГРН: 1187746675390

• Юридический адрес: 124365, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 1651, ПОМ/КОМ XVI/38

• Фактический адрес: 124365, г. Москва, г. Зеленоград, Георгиевский проспект 1651, офис 305

2.2. Совместные Операторы (в рамках единой группы компаний):

• ООО «ПГ» (ИНН 7735200746, ОГРН 1237700618198)

• ИП Кравчук Владимир Александрович (ИНН 503220096593, ОГРНИП 317502400066736)

2.3. Операторы действуют совместно на основании соглашения о совместной обработке персональных данных, заключенного в соответствии со статьей 6.1 Федерального закона №152-ФЗ.

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

3.1.1. При оформлении заявки/обратной связи:

• Фамилия, имя, отчество;

• Номер контактного телефона;

• Адрес электронной почты;

• Должность (для представителей организаций).

3.1.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

• Наименование организации;

• ИНН/ОГРН/ОГРНИП;

• Юридический адрес;

• Фактический адрес;

• Банковские реквизиты;

• ФИО и должность контактного лица.

3.1.3. Для оформления доставки:

• Адрес доставки/монтажа;

• ФИО получателя;

• Контактный телефон получателя;

• Паспортные данные (при необходимости таможенного оформления).

3.2. Данные, собираемые автоматически:

3.2.1. Техническая информация:

• IP-адрес;

• Тип и версия браузера;

• Операционная система;

• Устройство доступа (десктоп, мобильное);

• Время доступа к Сайту;

• Страницы посещения;

• Источник перехода на Сайт.

3.2.2. Cookie-файлы:

• Сессионные cookies;

• Постоянные cookies;

• Третьих сторон (аналитические системы).

3.3. Специальные категории данных:

Оператор НЕ обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся:

• Расовой, национальной принадлежности;

• Политических взглядов;

• Религиозных или философских убеждений;

• Состояния здоровья;

• Интимной жизни.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Основные цели:

4.2. Конкретные цели обработки:

1. Идентификация Пользователя при обращении;

2. Подготовка коммерческих предложений;

3. Заключение и исполнение договоров купли-продажи/подряда;

4. Организация доставки и монтажа;

5. Отправка документов (договоры, счета, акты);

6. Консультирование по вопросам продукции и услуг;

7. Информирование об акциях и новинках (только с согласия);

8. Проведение маркетинговых исследований;

9. Обеспечение безопасности Сайта и Пользователей;

10. Выполнение требований законодательства.

5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Законность и справедливость – обработка только на законных основаниях;
5.2. Ограничение по цели – обработка только для заявленных целей;
5.3. Минимизация данных – сбор только необходимых данных;
5.4. Достоверность – обеспечение актуальности данных;
5.5. Ограничение хранения – хранение не дольше необходимого;
5.6. Конфиденциальность – неразглашение без согласия;
5.7. Безопасность – защита от несанкционированного доступа.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Общие сроки хранения:

6.2. Особые случаи:

• Судебные споры – до окончания исполнительного производства;

• Государственные проверки – в течение сроков проверки;

• Архивное хранение – для исторически значимых документов.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Передача внутри группы компаний:

• ООО «ПГ» – для исполнения договоров на строительство площадок;

• ИП Кравчук В.А. – для поставок спортивного оборудования;

• Основание: соглашение о совместной обработке данных.

7.2. Передача контрагентам:

7.2.1. Транспортным компаниям:

• Данные: ФИО получателя, телефон, адрес доставки;

• Компании: СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, КИТ и другие;

• Основание: договор поручения обработки данных;

• Цель: организация доставки товара.

7.2.2. Платежным системам и банкам:

• Данные: реквизиты для платежа;

• Основание: исполнение договора;

• Цель: проведение расчетов.

7.2.3. Сервисным компаниям:

• Хостинг-провайдеры;

• Службы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);

• Службы рассылок (при наличии согласия);

• Основание: договоры на оказание услуг.

7.3. Передача государственным органам:

• По запросам уполномоченных органов;

• В рамках судебных разбирательств;

• Для исполнения требований законодательства.

7.4. Требования к третьим лицам:

• Заключение договоров с положениями о конфиденциальности;

• Обеспечение уровня защиты не ниже установленного Оператором;

• Соблюдение целей обработки, указанных Оператором.

8. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

8.1. Оператор НЕ осуществляет трансграничную передачу персональных данных за пределы Российской Федерации.

8.2. Все серверы, обрабатывающие данные Пользователей, расположены на территории РФ.

8.3. В случае необходимости международной передачи будет получено отдельное согласие Пользователя.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ И АНАЛИТИЧЕСКИХ СИСТЕМ

9.1. Типы используемых cookie:

9.1.1. Технические (обязательные):

• Сессионные идентификаторы;

• Настройки языка;

• Данные корзины покупок;

• Нельзя отключить – необходимы для работы Сайта.

9.1.2. Аналитические:

• Яндекс.Метрика;

• Google Analytics;

• Можно отключить через настройки браузера.

9.1.3. Маркетинговые:

• Яндекс.Директ;

• Google Ads;

• VK Ретаргетинг;

• Требуется согласие Пользователя.

9.2. Аналитические системы:

1. Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»):

   • Собирает обезличенные данные;

   • Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/

2. Google Analytics (Google LLC):

   • Анонимизация IP-адресов;

   • Политика: https://policies.google.com/privacy

9.3. Управление cookie:

• Браузерные настройки – инструкции для популярных браузеров;

• Всплывающее уведомление – при первом посещении Сайта;

• Отказ от аналитики – через специальные сервисы.

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Организационные меры:

• Назначение ответственного за обработку ПДн;

• Разработка внутренних политик и регламентов;

• Регулярное обучение сотрудников;

• Разграничение прав доступа;

• Ведение журналов учета.

10.2. Технические меры:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/SSL);

• Межсетевые экраны (firewalls);

• Антивирусная защита;

• Резервное копирование;

• Системы обнаружения вторжений;

• Регулярное обновление ПО.

10.3. Правовые меры:

• Включение положений о конфиденциальности во все договоры;

• Получение согласий на обработку данных;

• Регистрация в Роскомнадзоре как оператора ПДн.

11. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Пользователь имеет право:

1. На доступ к данным – узнать, какие данные обрабатываются;

2. На уточнение данных – исправить неточные или неполные данные;

3. На блокирование – приостановить обработку при проверке;

4. На уничтожение – удалить данные при достижении целей обработки;

5. На отзыв согласия – в любой момент отозвать ранее данное согласие;

6. На обжалование – действий или бездействия Оператора;

7. На защиту прав – в судебном порядке.

11.2. Ограничения прав:

• Права могут быть ограничены в соответствии с законодательством;

• Например, при обработке для исполнения договора;

• Или при наличии обязательств по хранению документов.

12. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ

12.1. Форма обращения:

• Письменная – заказным письмом с уведомлением;

• Электронная – с квалифицированной электронной подписью;

• Через форму на Сайте – для простых запросов.

12.2. Содержание обращения:

• ФИО Пользователя;

• Контактные данные для ответа;

• Суть требования (какое право реализуется);

• Номер договора/заявки (при наличии);

• Дата и подпись.

12.3. Сроки рассмотрения:

• Первичный ответ – в течение 3 рабочих дней;

• Рассмотрение по существу – до 30 календарных дней;

• Продление срока – возможно до 60 дней с уведомлением;

• Бесплатность – первое обращение рассматривается бесплатно.

12.4. Результат рассмотрения:

• Удовлетворение требования – выполнение запрошенного действия;

• Отказ – с указанием причин и ссылок на законодательство;

• Частичное удовлетворение – если требование не может быть выполнено полностью.

13. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Формы получения согласия:

1. Проставление галочки в формах на Сайте;

2. Подписание договора (для контрагентов);

3. Письменное заявление (для сложных случаев);

4. Совершение конклюдентных действий (отправка заявки).

13.2. Содержание согласия:

• Перечень обрабатываемых данных;

• Цели обработки;

• Способы обработки;

• Срок действия согласия;

• Порядок отзыва согласия.

13.3. Отзыв согласия:

• Письменное заявление по адресу Оператора;

• Удаление аккаунта (если предусмотрено);

• Отписка от рассылок (честь ссылку в письме);

• Последствия – прекращение обработки, кроме случаев, предусмотренных законом.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

14.1. Ответственность Оператора:

• За нарушение требований законодательства о ПДн;

• За незаконную обработку данных;

• За утечку данных по вине Оператора;

• За невыполнение требований Пользователя.

14.2. Ответственность Пользователя:

• За предоставление недостоверных данных;

• За нарушение конфиденциальности своих данных для доступа;

• За несанкционированное использование данных других лиц.

14.3. Санкции:

• Административная ответственность (ст. 13.11 КоАП РФ);

• Гражданско-правовая ответственность (возмещение убытков);

• Уголовная ответственность (ст. 137, 272 УК РФ).

15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

15.1. Для обращений по защите ПДн:

Ответственный за обработку персональных данных:

• ФИО: Иванова Мария Сергеевна

• Должность: Руководитель отдела защиты информации

• Телефон: 8 (800) 511-58-54 (доб. 5)

• Email: privacy@stroysport.com

• График работы: Пн-Пт, 09:00-18:00 МСК

15.2. Почтовый адрес для юридически значимых обращений:

124365, г. Москва, г. Зеленоград, Георгиевский проспект 1651, офис 305
ООО «ПСГ Альянс»
Отдел защиты персональных данных

15.3. Для общих вопросов:

• Телефон: 8 (800) 511-58-54

• Email: info@stroysport.com

• Сайт: https://stroysport.com

16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

16.1. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются путем переговоров.

16.2. При невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.

16.3. Пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

17.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

17.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с актуальной редакцией Политики.

17.4. К отношениям, не урегулированным настоящей Политикой, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

17.5. Все приложения к настоящей Политике являются ее неотъемлемой частью.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

A. Для физических лиц:

1. Фамилия, имя, отчество

2. Номер телефона

3. Адрес электронной почты

4. Адрес доставки/монтажа

5. Паспортные данные (при необходимости)

6. Технические данные (IP, cookie)

B. Для юридических лиц:

1. Наименование организации

2. ИНН, КПП, ОГРН

3. Юридический адрес

4. Фактический адрес

5. Банковские реквизиты

6. ФИО представителя

7. Должность представителя

8. Контактные данные представителя

ПРИЛОЖЕНИЕ 2: ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ

Образец заявления на доступ к ПДн:

В ООО «ПСГ Альянс»
От [ФИО полностью]
[Адрес для ответа]
[Контактный телефон]
[Email]

ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении сведений об обработке персональных данных

Прошу предоставить мне информацию:
1. О факте обработки моих персональных данных
2. О целях обработки
3. О перечне обрабатываемых данных
4. О сроках обработки и хранения
5. О третьих лицах, которым передаются данные

Дата: [число].[месяц].[год]
Подпись: __________ /[ФИО]/

Образец заявления на отзыв согласия:

В ООО «ПСГ Альянс»
От [ФИО полностью]
[Адрес для ответа]
[Контактный телефон]
[Email]

ЗАЯВЛЕНИЕ
об отзыве согласия на обработку персональных данных

В соответствии со статьей 9 Федерального закона №152-ФЗ отзываю ранее данное согласие на обработку моих персональных данных.

Прошу:
1. Прекратить обработку всех моих персональных данных
2. Уничтожить мои персональные данные
3. Подтвердить уничтожение данных в письменной форме

Дата: [число].[месяц].[год]
Подпись: __________ /[ФИО]/

Дата вступления в силу: 04 декабря 2025 г.
Дата последнего обновления: 04 декабря 2025 г.

Регистрационный номер оператора в Роскомнадзоре: [указывается при наличии]

Настоящая Политика размещена в постоянном доступе по адресу: https://stroysport.com/politika-konfidentsialnosti/

Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте. Рекомендуем периодически проверять ее на предмет изменений.